개인정보처리방침

해아림한의원 잠실점(이하 ‘본원’)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 개인정보를 처리하며, 그 내용을 아래와 같이 안내합니다.

1. 홈페이지에서의 개인정보 수집

본원 홈페이지는 방문하시는 분의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다.

• 회원가입, 로그인 기능이 없습니다.
• 이름⁠·⁠연락처 등을 입력받는 신청 양식이 없습니다.

상담은 전화, 카카오톡 채널, 네이버 예약을 통해 접수하며, 각 통로의 개인정보 처리는 아래 2항에 따릅니다.

다만 홈페이지를 어떻게 이용하시는지 파악하기 위해 방문 통계가 자동으로 수집됩니다. 이름⁠·⁠연락처처럼 개인을 알아볼 수 있는 정보는 포함되지 않으며, 자세한 내용은 아래 3항에 적었습니다.

원내 진료 과정에서 수집하는 개인정보와 진료기록의 처리에 관한 사항은 본원에 별도로 게시된 안내에 따릅니다.

2. 외부 서비스로의 연결

본원 홈페이지는 아래 서비스로 연결하는 링크를 제공합니다. 각 서비스는 해당 사업자가 운영하며, 그곳에 남기신 정보는 해당 사업자의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

본원은 이들 서비스로부터 이용자의 개인정보를 자동으로 넘겨받지 않으며, 문의를 남기신 분께 응답하는 범위에서만 해당 서비스 안에서 확인합니다.

3. 자동으로 수집되는 방문 통계

본원은 홈페이지 개선을 위해 아래 분석 도구를 사용합니다. 두 도구 모두 쿠키를 이용해 방문 기록을 남깁니다.

수집한 통계는 어느 안내가 잘 읽히는지, 어떤 경로로 들어오시는지를 파악하는 데에만 쓰며, 개인을 식별하거나 진료 정보와 연결하지 않습니다.

네이버 애널리틱스는 국내에서 처리되며, Google 애널리틱스는 국외로 이전됩니다. 자세한 내용은 아래 6항의 국외 이전에 관한 사항에 적었습니다.

쿠키는 브라우저 설정에서 거부하실 수 있습니다(크롬: 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키). 거부하셔도 홈페이지 이용에는 지장이 없습니다. Google 애널리틱스만 따로 차단하시려면 Google이 제공하는 차단 부가기능을 설치하시면 됩니다.

4. 홈페이지에 게시하는 후기

본원 홈페이지에는 진료를 받으신 분이 직접 작성해 주신 자필 후기를 게시하고 있습니다.

• 게시 근거: 작성자 본인에게 게시 목적을 설명하고 사전에 서면으로 동의를 받은 자료만 게시합니다.
• 비식별 처리: 게시 전 성명을 가리며, 연락처⁠·⁠생년월일 등 개인을 특정할 수 있는 정보가 드러나지 않도록 처리합니다.
• 게시 형태: 원본 스캔 파일은 공개하지 않으며, 화면 표시용으로 축소한 이미지만 게시합니다.
• 동의 철회: 작성자는 언제든지 게시 동의를 철회할 수 있으며, 철회 의사를 밝히시면 본원은 지체 없이 해당 후기를 내립니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

본원은 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

본원은 홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁업체가 이를 준수하는지 감독합니다.

국외 이전에 관한 사항

본원 홈페이지는 회원가입, 상담 신청, 예약 등 이용자의 개인정보를 입력받는 기능을 두고 있지 않습니다.

다만 홈페이지가 국외에 서버를 둔 호스팅 서비스를 통해 제공되고, 방문 통계 분석에도 국외 사업자의 서비스를 함께 이용하므로, 홈페이지 접속 과정에서 발생하는 접속 기록이 국외에서 처리됩니다. 네이버 애널리틱스는 국내에서 처리되어 아래 국외 이전에 해당하지 않습니다.

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부를 원하시는 경우 홈페이지 이용을 중단하시거나 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다. 다만 접속 기록은 홈페이지 제공에 필수적인 항목이므로, 이전을 거부하시는 경우 홈페이지 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리⁠·⁠의무 및 행사방법

정보주체는 본원에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
• 후기 게시 동의의 철회

권리 행사는 본원에 서면 또는 전화(02-6954-7575)로 하실 수 있으며, 본원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 파기절차 및 방법

• 파기절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 관련 법령에 따라 보존 기간이 지난 뒤 파기합니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이에 출력⁠·⁠기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

진료를 받으신 경우의 진료기록은 「의료법」 제22조 및 같은 법 시행규칙 제15조가 정한 기간 동안 보존한 뒤 파기합니다.

9. 개인정보 보호책임자

• 성명: 석선희
• 직책: 대표원장
• 사업자등록번호: 618-92-00392
• 연락처: 02-6954-7575

10. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

• 공고일자: 2026년 10월 18일
• 시행일자: 2026년 10월 18일
• 이전 방침 시행일자: 2026년 9월 4일

이번 개정에서는 홈페이지 방문 통계 분석(Google 애널리틱스) 도입에 따라 3항과 6항을 추가⁠·⁠수정했습니다.